3月7日,區黨工委委員、管委會副主任張煒主持召開高新區“一窗辦理”改革第一次工作推進會。澗西區委編辦、發改委、市場監督管理局、公安分局、醫保局、社保中心、政數局、政務服務中心及高新區綜合協調部、經濟運行部、規劃建設部、洛陽自貿綜合服務中心、高新實業、高新區稅務局主要負責同志和業務骨干參會。

會上,各有關單位主要負責同志匯報了全面推進“一窗辦理”改革工作中存在的問題、難點,就做好做實改革工作進行表態,并對下一步開展改革工作進行部署。
張煒強調,要樹牢改革思維,聚焦自身存在的問題,找準關鍵點,抓住關鍵環節,從細小、細微處破題,通過小破口解決大問題,明確“一窗辦理”改革的核心定位是優化提升政務服務。他指出,做好改革既要優化“軟件”,又要升級“硬件”:一是梳理權責清單,按照權責一致的原則,逐一厘清與行政職權相對應的責任事項,明確責任主體,健全問責機制,強化監管責任;二是做好澗西、高新的事項劃分、人員安排,培養多邊形人員,避免人事冗雜情況;三是充分運用現有軟件系統平臺,通過信息化手段對軟件系統平臺進行改造,提升政務服務智能化水平;四是優化大廳各進駐單位服務方法、服務模式,為企業及辦事群眾提供標準化、專業化服務;五是加強自貿、澗西兩個政務服務大廳的溝通銜接,充分利用現有窗口進行調整提升,最大程度為企業群眾提供便利。 百舸爭流破浪者進,千帆競發奮勇者先!下一步,各相關責任單位將按照區領導的部署要求,抓實抓細各項重點改革任務,全力提升高新區政務服務能力和水平,堅決打贏“一窗辦理”改革這場硬仗,為我區開創政務服務高質量轉型發展新局面做出更新、更大的貢獻。